Versand
Plazos de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Plazos de entrega
El tiempo de entrega estimado es de 7 a 15 días laborables desde el envío, dependiendo de tu ubicación y del producto solicitado. En periodos de alta demanda estos plazos pueden ampliarse ligeramente.
Envío internacional
Actualmente enviamos a España y a la Unión Europea. Los gastos de envío se calculan en el momento de la compra según el destino y el peso del pedido.
Seguimiento del pedido
En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en todo momento.
Retrasos y aduanas
En envíos internacionales, pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación según la normativa del país de destino, que corren por cuenta del cliente. Ordinia no se hace responsable de los retrasos causados por la aduana.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a hola.ordinia@gmail.com y te ayudaremos encantados.