Domande frequenti

Cosa vendete?

Oggetti utili per la vita quotidiana. Al momento:

Avete delle offerte?

Sì. Al momento: l'umidificatore a 21,99 € (invece di 29,99 €) fino al 12 ottobre, 2 testine di ricambio dello spazzolino per bambini a 6,00 € (invece di 7,98 €) se le acquisti con lo spazzolino, il 10 % sul primo ordine con il codice WELCOME10 e la spedizione gratuita da 40 €. Trovi tutte le offerte nella pagina Offerte.

Quanto costa la spedizione?

3 € in Spagna e nel resto dell'UE, gratuita da 40 €.

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

Prepariamo il tuo ordine in 1–3 giorni lavorativi e la consegna richiede da 7 a 15 giorni lavorativi. Quando parte, ti inviamo un'email con il numero di tracciamento.

Posso restituire il prodotto?

Sì, hai 30 giorni dalla ricezione. L'articolo deve essere inutilizzato e nella confezione originale. Per motivi igienici, i rasoi si possono restituire solo se non aperti. La richiesta di reso si fa dal tuo account cliente e le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo che il prodotto arrivi difettoso, danneggiato o sbagliato. Maggiori dettagli nella politica di reso.

Come posso pagare?

Con carta, Apple Pay, Google Pay o Klarna, nel pagamento sicuro di Shopify.

Come vi contatto?

Su WhatsApp al +34 658 17 81 12 o via email a hola.ordinia@gmail.com. Rispondiamo entro 24 ore, dal lunedì al venerdì.